相关： 键鼠助手 4.0 资源汇总：主程序 / 宏编程文档 / SDK 与示例工程 / 常用工具下载

使用需知

首次打开提示「找不到 CH375DLL64.DLL」

第一次打开软件时，如果弹出“由于找不到CH375DLL64.DLL，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决”，请安装软件包中的程序 CH372_DRIVER.exe

• CH375DLL64.DLL 是沁恒 CH372 / CH375 系列 USB 芯片的动态库，缺它就说明驱动还没装，不是软件损坏，也不用重装主程序。
• 处理方式：运行 CH372_DRIVER.exe（以管理员身份）完成驱动安装，再重新打开主程序即可。
• 下载：CH372_DRIVER.exe（346 KiB，资源汇总帖里的「驱动程序」一项）。
• 这是个沁恒 CH372 / CH375 的驱动安装包：内含 CH375DLL.dll / CH375DLL64.dll 两个动态库与 CH375WDM 系列驱动文件，装完建议重启一次再打开主程序。

先查《键鼠助手--使用指南.chm》

《键鼠助手--使用指南.chm》（4.0的使用基本一样），有问题可以先查找一下，常见问题都可以找到答案，LUA相关接口使用请查看键鼠助手4系列视频教程。

• 遇到功能上的疑问，先翻这本 chm，绝大多数常见问题里面都有；它是按 3.0 系列写的，但 4.0 的用法基本一致，可以直接对照。
• Lua 接口部分不在这本 chm 里，去看「键鼠助手 4 系列视频教程」。
• 本版块下载帖目前提供的是《键鼠助手软件宏编程文档.pdf》（Lua 函数说明，18 页），chm 尚未上传；需要的话可以补上来。

新手开箱视频

新手开箱视频：【键鼠助手4.0--新手使用指南及特性概要-哔哩哔哩】 https://bilibili.com/video/BV1CKqSYkEeo/

• 直达链接：键鼠助手4.0--新手使用指南及特性概要（B 站，BV1CKqSYkEeo）
• 还没拆封的话，建议先跟着这一集过一遍流程，再回来动手。

读不出固件信息时，别强行追新版本

当使用最新软件无法查看固件信息时，请使用与固件配套的软件版本进行固件升级，升级完后请使用与固件配套的软件。

• 软件版本与固件版本之间有配套关系，不是越新越好 —— 新软件读不出老固件的固件信息属于版本不匹配，而非硬件故障。
• 正确顺序：换成与该固件配套的软件版本 → 升级固件 → 升级完继续用这一配套版本的软件，不要再跳到最新版。

硬件宏无法保存

无法保存硬件宏时，把程序文件夹放桌面，然后使用管理员权限运行程序

• 把整个程序文件夹挪到桌面（或任何普通用户有写权限的位置），再右键主程序选「以管理员身份运行」，然后重试保存。
• 常见诱因是程序放在受保护目录、C:\Program Files 下被 UAC 拦写，或软件本身没被授予写入权限。

无线版本接收器固件已开源

无线版本键鼠助手接收器开源地址：https://github.com/magicsunflower/kma_receiver.git

• 仓库地址：https://github.com/magicsunflower/kma_receiver.git
• 如果你用的是无线版，接收器部分的固件源码在这里，可自行查阅与编译。
• 需要 ssh 以外的协作方式（提交 Issue / PR）也走这个仓库。

还是没解决？

1. 先确认用的软件版本与固件是否配套（见上面「读不出固件信息」那条）；
2. 再确认是否以管理员身份运行、程序目录是否有写权限（见「硬件宏无法保存」那条）；
3. 仍不行的话在本帖下回复，说明软件版本 + 固件版本 + 系统版本 + 具体报错，方便定位。